Bienvenido al Casino Rainbet

Casino Rainbet – Datos importantes para jugadores españoles
Año de fundación	2023
Empresa operadora	Rain Digital N.V.
Licencia principal	Curacao eGaming (Licencia nº 365/JAZ, Sublicencia GLH-OCCHKTW070128)
Monedas aceptadas	EUR, BTC, ETH, LTC, USDT
Idiomas disponibles	Español, Inglés, Finés
Socio auditor RTP	iTech Labs (certificado mensual)
Cifrado SSL	TLS 1.3 con claves de 256 bits

Nuestro diseño web

Hemos desarrollado nuestro sitio web oficial del Casino Rainbet específicamente para jugadores españoles. Las pruebas de GTmetrix confirman que nuestras páginas cargan en promedio en solo 1,1 segundos. Nuestra navegación se mantiene sencilla con un encabezado fijo y un megamenú que te lleva a los juegos populares en solo dos clics.

Desarrollado para España

Nuestro subdominio .es dedicado ofrece la experiencia española completa. Verás marcas de tiempo CET, saldo en EUR por defecto y contenido que cumple con las normas de juego responsable españolas. Traducimos todos los términos y condiciones de bonos y los enlazamos claramente. La verificación obligatoria de +18 se realiza inmediatamente, y nuestra política de privacidad permanece accesible desde cualquier página.

Gestión sencilla de cuenta

El registro tarda menos de 60 segundos con DNI electrónico o certificado digital. Tu panel muestra el historial de sesiones, recordatorios de reality check y favoritos guardados. Colocamos los límites de depósito y pérdida requeridos en España tanto en el encabezado como en el pie de página para un acceso rápido.

Nuestra selección de juegos

Máquinas tragaperras

Ofrecemos más de 3.500 slots de dinero real de 45 proveedores, incluyendo Play'n GO, NetEnt, Pragmatic Play y Nolimit City. Encontrarás tragaperras clásicas de frutas, aventuras tipo „Book", motores Megaways, Cluster Pays y modernas tragaperras de vídeo llenas de rondas de bonificación. Los botes progresivos y diarios como Mega Moolah, Divine Fortune y Drops & Wins se encuentran en una pestaña independiente.

Nuestros filtros avanzados te permiten ordenar por volatilidad, RTP, mecánicas como Bonus Buy y Hold & Win o por temática. Los favoritos españoles se cargan al instante en modo demo o dinero real.

• Book of Dead
• Gates of Olympus
• Starburst
• Buffalo King Megaways

Juegos de mesa

Nuestra biblioteca de juegos de mesa RNG incluye más de 40 variantes de blackjack, ruleta europea/americana/francesa, Punto Banco Baccarat y póker de casino incluyendo Casino Hold'em y Caribbean Stud. Están disponibles apuestas secundarias, modo multi-mano y Bet-Behind, con límites desde 0,50 € hasta 5.000 €.

Casino en vivo

El lobby en vivo está operado por Evolution, Pragmatic Play Live y Ezugi y transmite en 1080p desde estudios regulados. Lightning Roulette, Crazy Time, Infinite Blackjack y Speed Baccarat funcionan las 24 horas con apuestas entre 0,10 € y 10.000 €. Las mesas en español y Auto Roulette ofrecen rondas más rápidas, mientras que los diseños clásicos mantienen un ritmo relajado.

Organización del lobby

Etiquetamos cada título por categoría y función, admitimos búsqueda instantánea y te permitimos marcar favoritos para acceso con un clic.

Bonos y Promociones

Bono de Bienvenida

Ofrecemos a los nuevos jugadores españoles un comienzo generoso con nuestro bono del 100% hasta 300 €, más 100 tiradas gratis para Book of Dead. Debes depositar al menos 20 € e introducir el código de bono RAIN100 en nuestra caja para reclamar esta oferta. Entregamos tus tiradas gratis en lotes de 20 durante cinco días consecutivos, con cada giro valorado en 0,10 €.

Nuestro paquete de bienvenida viene con condiciones claras: los requisitos de apuesta de 35 veces se aplican tanto a tu depósito como al importe del bono, mientras que las ganancias de las tiradas gratis también tienen requisitos de apuesta de 35 veces. Tienes siete días para usar tanto el saldo del bono como los giros después de la activación, con un límite máximo de apuesta de 5 € por ronda o 0,50 € por línea al jugar con dinero de bono.

Promociones Regulares

Mantenemos la emoción con ofertas semanales diseñadas para el juego regular. Nuestro recarga de martes te da el 50% hasta 250 € en depósitos de 20 € o más, con requisitos de apuesta de 30 veces. Los jugadores de fin de semana pueden conseguir 50 tiradas gratis para Sweet Bonanza depositando 50 €+ los viernes.

También ofrecemos un 10% de reembolso semanal todos los lunes sobre las pérdidas de dinero real sin requisitos de apuesta. Además, nuestros torneos de Pragmatic Play ofrecen oportunidades de ganar del bote de premios de 1.000.000 € Drops & Wins, con pagos procesados en horario CET.

Programa de Fidelidad RainClub

Nuestro sistema RainClub de cinco niveles recompensa el juego regular a través de los niveles Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante. Otorgamos un punto por cada 1 € apostado en tragaperras, donde 100 puntos se convierten en 1 € de saldo de bono. Los niveles superiores desbloquean pagos más rápidos, bonos de cumpleaños y gestores de cuenta dedicados.

Opciones de pago

Soporte de euros

Aceptamos EUR para todos los depósitos y retiradas, lo que facilita las transacciones para los jugadores españoles. Nuestra plataforma admite Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller y Paysafecard para depósitos rápidos. Las transferencias bancarias SEPA son ideales para cantidades mayores. Los jugadores españoles valoran las transferencias inmediatas y los pagos bancarios directos, ya que están conectados directamente con las cuentas bancarias locales.

Los depósitos aparecen inmediatamente en tu cuenta. Procesamos las retiradas en un plazo de 12 horas y enviamos el dinero de vuelta a tu método de pago original siempre que sea posible.

Opciones de criptomonedas

Los usuarios de monedas digitales pueden depositar Bitcoin, Ethereum, Litecoin o Tether (USDT, ERC-20). Cada transacción se envía a tu dirección de wallet única. El saldo estará disponible tras una confirmación de la red. Procesamos las retiradas de criptomonedas en la misma moneda una vez que nuestro equipo haya verificado tu solicitud.

Límites y tiempos de procesamiento

Método	Depósito mín.	Retirada mín.	Procesamiento	Comisión del casino
Tarjetas / E-Wallets	10 €	20 €	0–12 h	0%
Transferencia SEPA	50 €	50 €	1–3 días	0%
Cripto	0,0002 BTC	0,0004 BTC	0–2 h	0%

No cobramos comisiones por depósitos, aunque los proveedores de pago pueden aplicarlas. Los límites diarios de retirada comienzan en 5.000 € y aumentan según el estado de la cuenta. La normativa española requiere verificación KYC antes de tu primera retirada o cuando las retiradas totales superen los 2.000 €.

Seguridad y juego justo

Nuestras licencias

Operamos bajo Rainbet N.V., registrada en Curazao con el número de empresa 154278. Nuestro casino cuenta con una licencia válida del Gobierno de Curazao bajo la licencia principal 365/JAZ, siendo nuestra sublicencia emitida el 19 de mayo de 2023. Nuestro certificado de licencia completo y nuestra dirección de empresa en Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curazao se pueden encontrar en el pie de página de nuestro sitio web. Mantenemos términos y condiciones generales en español que cumplen con los estándares del RGPD de la UE, y nuestras políticas de juego responsable son revisadas anualmente por la Junta de Control de Juegos de Curazao.

Privacidad de datos

Aseguramos cada conexión con TLS 1.3 y tecnología de cifrado de 256 bits. Sus datos personales están protegidos en servidores certificados ISO 27001 dentro del EEE y cifrados en reposo con protocolos AES-256. Nuestros depósitos en moneda fiduciaria se procesan a través de procesadores PCI-DSS Nivel 1 como Nuvei y Trustly, mientras que los pagos cripto para BTC, ETH y USDT utilizan lista blanca de carteras con 2FA opcional. HackerOne, una empresa de seguridad independiente, maneja nuestra detección continua de intrusiones, pruebas de penetración trimestrales y escaneos diarios de malware.

Juego justo

Obtenemos todos los juegos RNG de estudios de confianza como NetEnt, Pragmatic Play y Play'n GO. Estos proveedores cuentan con motores certificados por eCOGRA o laboratorios de pruebas GLI. Cada juego muestra su certificado, calificación de volatilidad y porcentaje exacto de RTP en la pestaña de información. No podemos alterar los resultados de los juegos, ya que cualquier cambio requiere nueva certificación por parte de laboratorios de pruebas.

Experiencia móvil

Funciona en todos los dispositivos

Hemos desarrollado nuestro casino con tecnología HTML5 responsiva, lo que significa que cada juego se abre directamente en tu navegador móvil. Ya uses Safari, Chrome o Firefox, no necesitas descargar nada adicional. Nuestra plataforma reconoce automáticamente el tamaño de tu pantalla y ajusta todo perfectamente. Soportamos dispositivos desde el iPhone 8 con iOS 13 hasta los últimos smartphones Samsung Galaxy con Android 10 o superior. Los jugadores españoles pueden incluso instalar nuestro acceso directo de Progressive Web App para obtener acceso instantáneo con solo un toque.

Velocidad que importa

Hemos probado exhaustivamente nuestra página para garantizar un rendimiento rápido. Las páginas cargan en solo 1,7 segundos en redes 4G cuando se prueban en Madrid. Nuestras mesas de crupier en vivo de Evolution Gaming transmiten fluidamente entre 720p y 1080p y ajustan automáticamente la calidad para ahorrar tus datos cuando sea necesario. La navegación inferior permanece visible, tanto si sostienes tu teléfono en vertical como en horizontal, y te da acceso rápido a Inicio, Juegos, Promociones, Cartera y Soporte.

Deslizar abre los filtros de juegos, mientras que mantener pulsado añade favoritos. La vibración de tu teléfono confirma las apuestas exitosas y hace que todo se sienta natural y reactivo.

Banca completa en el móvil

Nuestra caja completa funciona perfectamente en dispositivos móviles. Puedes depositar desde 10 € usando Sofort, PayPal, VISA o criptomonedas como Bitcoin y Ethereum. Face ID e inicio de sesión con huella dactilar hacen que el acceso a tu cuenta sea rápido y seguro. Por razones de seguridad, te desconectamos automáticamente después de 15 minutos de inactividad.

Atención al Cliente

Canales de Contacto

Nuestro servicio de atención está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Puedes hacer clic en la burbuja de chat turquesa que aparece en cada pantalla para iniciar una conversación en vivo con nosotros, o contactarnos a través de nuestro formulario web seguro en [email protected]. Cada consulta recibe automáticamente un número de referencia, para que puedas seguir tu solicitud de principio a fin fácilmente. No operamos una línea telefónica, lo que nos ayuda a mantener los costes bajos y no trasladar comisiones a nuestros jugadores.

Canal	Disponibilidad	Primera respuesta promedio
Chat en vivo	24/7	<45 segundos
Email / Formulario web	24/7	1–3 horas
Twitter @RainbetHelp	09:00-18:00 CET	Hasta 2 horas

Soporte de Idiomas

Nuestro equipo habla alemán e inglés con fluidez. Durante el horario comercial, también ofrecemos soporte en finés, noruego y español. Si te conectas desde una dirección IP española, nuestro sistema te redirige automáticamente a un especialista de habla española siempre que sea posible.

Recursos de Autoservicio

Hemos creado una base de conocimientos exhaustiva con más de 150 guías ilustradas. Encontrarás videotutoriales para subir documentos KYC y activar bonos. Nuestra página de estado muestra actualizaciones en tiempo real sobre problemas con las pasarelas de pago.

Estándares de Calidad

Hemos obtenido la certificación Complianz CX en 2024 con una tasa de resolución del 93% en el primer contacto. Si el procesamiento de tu caso tarda más de 24 horas, te informamos del progreso cada 12 horas hasta que el caso esté resuelto.

Por qué jugar en Rainbet

Retiradas rápidas

Procesamos todas las solicitudes de retirada verificadas en un plazo de 2 horas, siendo Skrill el más rápido con una media de solo 38 minutos. Nuestro sistema automatizado libera fondos las 24 horas del día, incluso los fines de semana y días festivos. Los jugadores españoles pueden retirar mediante transferencia SEPA (10–10.000 €), Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Bitcoin y Ethereum. Tu monedero contiene un rastreador en tiempo real que muestra si tu retirada está "En cola", "En revisión" o "Enviada".

Enfoque en el mercado español

Hemos desarrollado nuestra plataforma específicamente para usuarios españoles. La web se muestra automáticamente en español con monederos en EUR, zonas horarias CET/CEST y recibos conformes al IVA. Nuestros límites de apuesta, condiciones de bonos y topes de depósito siguen la normativa española de juego para un cumplimiento legal completo.

Funciones de juego inteligentes

Nuestra búsqueda instantánea incluye más de 6.800 juegos por proveedor, volatilidad o características. Ofrecemos botones de "Repetir apuesta y girar" de un clic para tragaperras y ruleta, así como colecciones de juegos personalizadas que puedes compartir mediante código QR. El archivo de sesiones permite filtrar por fecha, cantidad apostada y resultado con exportación CSV disponible.

Transparencia y control

Cada juego muestra datos certificados de RTP y varianza. Establece límites de depósito diarios o semanales (5–5.000 €), recordatorios de realidad o autoexclusiones de hasta 5 años a través de nuestro Centro de Juego Responsable. iTech Labs nos audita trimestralmente, y nuestra licencia de Curaçao eGaming (#1668/JAZ) aparece en el pie de página.

Preguntas frecuentes

Proceso de registro para jugadores españoles

Hacemos que el registro sea sencillo. Haz clic en "Registrarse" e introduce tu dirección de correo electrónico junto con una contraseña de 8-20 caracteres. Debes confirmar que eres mayor de 18 años. La normativa española requiere una verificación inmediata de identidad, así que ten tus documentos preparados. Seguimos políticas estrictas que permiten solo una cuenta por persona, hogar y dirección IP.

Documentos de verificación requeridos

Nuestro proceso de verificación nos protege tanto a ti como a nosotros. Sube dentro de las 72 horas posteriores al registro tu documento de identidad oficial con fotografía y una factura de servicios reciente o certificado de empadronamiento para confirmar tu dirección. Si depositas con tarjeta, necesitamos una copia enmascarada que muestre solo los primeros seis y últimos cuatro dígitos.

Utilizamos cifrado SSL para proteger tus archivos y generalmente completamos las verificaciones en menos de 30 minutos.

Información sobre retiros

Retirar tus ganancias es fácil a través de nuestra sección de caja. Selecciona el mismo método de pago que utilizaste para los depósitos, introduce tu cantidad y confirma la transacción. Procesamos las solicitudes internamente en 12 horas. Los retiros de criptomonedas llegan en cuestión de minutos, mientras que las transferencias SEPA y pagos con tarjeta tardan de 1 a 3 días laborables.

Límites y comisiones

Los jugadores españoles tienen un retiro mínimo de 20 € o 0,0008 BTC con límites máximos de 5.000 € por transacción o 2 BTC. No cobramos comisiones por retiros, aunque pueden aplicarse comisiones de la red blockchain en las transacciones de criptomonedas.