Добре дошли в Rainbet Casino

Rainbet Casino – Важни факти за български играчи
Година на основаване	2023
Оператор	Rain Digital N.V.
Основен лиценз	Curacao eGaming (Лиценз № 365/JAZ, Подлиценз GLH-OCCHKTW070128)
Приемани валути	BGN, BTC, ETH, LTC, USDT
Налични езици	Български, Английски, Финландски
Партньор за проверка на RTP	iTech Labs (месечен сертификат)
SSL криптиране	TLS 1.3 с 256-битови ключове

Дизайнът на нашия уебсайт

Разработихме официалния уебсайт на Rainbet Casino специално за български играчи. GTmetrix тестовете потвърждават, че нашите страници се зареждат средно за само 1,1 секунди. Навигацията ни остава проста с фиксирана горна лента и мега меню, което ви отвежда до популярни игри само с два клика.

Разработено за България

Нашият специален .bg поддомейн предлага пълноценното българско преживяване. Виждате времеви печати в EET, BGN салдо по подразбиране и съдържание, което съответства на българските хазартни регулации. Превеждаме всички бонус условия и ги свързваме ясно. Задължителната 18+ верификация се извършва незабавно, а нашата политика за поверителност остава достъпна от всяка страница.

Лесно управление на акаунта

Регистрацията отнема по-малко от 60 секунди с BankID или eID. Вашето табло показва историята на сесиите, напомняния за проверка на реалността и запазени любими. Поставяме задължителните в България лимити за депозити и загуби както в горната, така и в долната част на страницата за бърз достъп.

Нашата селекция от игри

Слот машини

Предлагаме повече от 3.500 слота за реални пари от 45 доставчика, включително Play'n GO, NetEnt, Pragmatic Play и Nolimit City. Ще намерите класически плодови слотове, "Book" приключения, Megaways механизми, Cluster Pays и модерни видео слотове пълни с бонус рундове. Прогресивни и ежедневни джакпоти като Mega Moolah, Divine Fortune и Drops & Wins се намират в отделен раздел.

Нашите разширени филтри ви позволяват да сортирате по волатилност, RTP, механизми като Bonus Buy и Hold & Win или тема. Български фаворити се зареждат незабавно в демо или режим на реални пари.

• Book of Dead
• Gates of Olympus
• Starburst
• Buffalo King Megaways

Маса игри

Нашата RNG библиотека от маса игри включва над 40 варианта на блекджек, европейска/американска/френска рулетка, Punto Banco бакара и казино покер включително Casino Hold'em и Caribbean Stud. Странични залози, мулти-хенд режим и Bet-Behind са налични, с лимити от 1,00 лв. до 10.000 лв.

Живо казино

Живото лоби се управлява от Evolution, Pragmatic Play Live и Ezugi и излъчва в 1080p от регулирани студиа. Lightning Roulette, Crazy Time, Infinite Blackjack и Speed Baccarat работят денонощно със залози между 0,20 лв. и 20.000 лв. Българскоговорящи маси и Auto Roulette предлагат по-бързи рундове, докато класическите оформления запазват спокойно темпо.

Организация на лобито

Маркираме всеки заглавие по категория и функция, поддържаме незабавно търсене и ви позволяваме да закачите фаворити за достъп с едно кликване.

Бонуси и промоции

Приветствен бонус

Предлагаме на новите български играчи щедър старт с нашия 100% мач бонус до 300 лв., плюс 100 безплатни завъртания за Book of Dead. Трябва да депозирате минимум 20 лв. и да въведете бонус кода RAIN100 в нашата каса, за да получите това предложение. Доставяме безплатните ви завъртания на партиди от по 20 в продължение на пет поредни дни, като всяко завъртане има стойност от 0,10 лв.

Нашият приветствен пакет идва с ясни условия: 35-кратни условия за залагане важат както за вашия депозит, така и за бонус сумата, докато печалбите от безплатните завъртания също имат 35-кратни условия за залагане. Имате седем дни време да използвате както бонус кредита, така и завъртанията след активирането, с максимален лимит на залог от 5 лв. на рунд или 0,50 лв. на линия при игра с бонус пари.

Редовни промоции

Поддържаме вълнението със седмични предложения, които са предназначени за редовна игра. Нашият вторников презареждащ бонус ви дава 50% до 250 лв. при депозити от 20 лв. или повече, с 30-кратни условия за залагане. Играчите през уикенда могат да си осигурят 50 безплатни завъртания за Sweet Bonanza, като депозират 50 лв.+ в петък.

Предлагаме също така всеки понеделник 10% седмичен кешбек върху загубите с реални пари без условия за залагане. Допълнително, нашите турнири на Pragmatic Play предлагат възможности да спечелите от призовия фонд от 1.000.000 лв. Drops & Wins, като изплащанията се обработват в EET.

RainClub програма за лоялност

Нашата петстепенна RainClub система награждава редовната игра чрез нивата Бронз, Сребро, Злато, Платина и Диамант. Присъждаме една точка на всеки 1 лв. залог на слот машини, като 100 точки се преобразуват в 1 лв. бонус кредит. По-високите нива отключват по-бързи изплащания, рожденодневни бонуси и специализирани мениджъри на акаунти.

Опции за плащане

Поддръжка на лева

Приемаме BGN за всички депозити и тегления, което прави транзакциите лесни за българските играчи. Нашата платформа поддържа Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller и Paysafecard за бързи депозити. SEPA банковите преводи са подходящи за по-големи суми. Българските играчи ценят банковите преводи, тъй като са директно свързани с местните банкови сметки.

Депозитите се появяват незабавно в сметката ви. Обработваме тегленията в рамките на 12 часа и изпращаме парите обратно към първоначалния ви метод на плащане, когато е възможно.

Опции за криптовалути

Потребителите на дигитални валути могат да депозират Bitcoin, Ethereum, Litecoin или Tether (USDT, ERC-20). Всяка транзакция се изпраща към вашия уникален адрес на портфейл. Средствата стават достъпни след потвърждение от мрежата. Обработваме тегленията на криптовалути в същата валута, след като нашият екип верифицира заявката ви.

Лимити и времена за обработка

Метод	Мин. депозит	Мин. теглене	Обработка	Такса на казиното
Карти / Е-портфейли	20 лв.	40 лв.	0–12 ч.	0%
SEPA превод	100 лв.	100 лв.	1–3 дни	0%
Криптовалути	0,0002 BTC	0,0004 BTC	0–2 ч.	0%

Не начисляваме такси за депозити, въпреки че доставчиците на плащания може да ги начислят. Дневните лимити за теглене започват от 10 000 лв. и се увеличават в зависимост от статуса на сметката. Българските разпоредби изискват KYC верификация преди първото ви теглене или когато общите тегления надхвърлят 4 000 лв.

Сигурност и честна игра

Нашето лицензиране

Ние оперираме под Rainbet N.V., регистрирана в Кюрасао с фирмен номер 154278. Нашето казино притежава валиден лиценз от правителството на Кюрасао под основния лиценз 365/JAZ, като нашият подлиценз е издаден на 19 май 2023 г. Нашият пълен лицензионен сертификат и фирменият ни адрес на Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Кюрасао можете да намерите в долния колонтитул на нашия уебсайт. Ние поддържаме общи условия на български език, които съответстват на стандартите на EU-GDPR, а нашите политики за отговорно залагане се преглеждат ежегодно от Съвета за контрол на игрите в Кюрасао.

Защита на данните

Ние защитаваме всяка връзка с TLS 1.3 и 256-битова криптографска технология. Вашите лични данни се защитават на ISO 27001-сертифицирани сървъри в рамките на ЕИП и се криптират в покой с AES-256 протоколи. Нашите фиатни депозити се обработват чрез PCI-DSS Level 1 процесори като Nuvei и Trustly, докато крипто плащанията за BTC, ETH и USDT използват уайтлистване на портфейли с опционална 2FA. HackerOne, независима компания за сигурност, извършва нашето непрекъснато откриване на проникване, тримесечни тестове за проникване и ежедневни сканирания за зловреден софтуер.

Честна игра

Ние получаваме всички RNG игри от доверени студиа като NetEnt, Pragmatic Play и Play'n GO. Тези доставчици притежават двигатели, сертифицирани от eCOGRA или GLI тестови лаборатории. Всяка игра показва своя сертификат, оценка на волатилността и точния RTP процент в информационния раздел. Ние не можем да променяме резултатите от игрите, тъй като всяка промяна изисква нова сертификация от тестови лаборатории.

Мобилно изживяване

Работи на всички устройства

Разработихме нашето казино с отзивчива HTML5 технология, което означава, че всяка игра се отваря директно в мобилния ви браузър. Независимо дали използвате Safari, Chrome или Firefox, не е нужно да изтегляте нищо допълнително. Нашата платформа автоматично разпознава размера на екрана ви и адаптира всичко перфектно. Поддържаме устройства от iPhone 8 с iOS 13 до най-новите Samsung Galaxy смартфони с Android 10 или по-висока версия. Българските играчи дори могат да инсталират нашата Progressive Web App връзка, за да получат моментален достъп само с едно докосване.

Скорост, която има значение

Тествахме обширно нашия сайт, за да гарантираме бърза производителност. Страниците се зареждат само за 1,7 секунди в 4G мрежи, когато се тестват в София. Нашите маси с живи дилъри от Evolution Gaming стриймват плавно между 720p и 1080p и автоматично адаптират качеството, за да пестят данните ви при необходимост. Долната навигация остава видима, независимо дали държите телефона си изправен или настрани, и ви дава бърз достъп до Начало, Игри, Промоции, Портфейл и Поддръжка.

Чрез плъзгане се отварят филтрите за игри, докато докосване и задържане добавя любими. Вибрацията на телефона ви потвърждава успешни залози и прави всичко да се усеща естествено и отзивчиво.

Пълно банкиране на мобилен

Нашата пълна каса работи перфектно на мобилни устройства. Можете да депозирате от 10 лв. и да използвате Sofort, PayPal, VISA или криптовалути като Bitcoin и Ethereum. Face ID и отпечатък за вход правят достъпа до акаунта ви бърз и сигурен. От съображения за сигурност ви излогваме автоматично след 15 минути неактивност.

Клиентска поддръжка

Канали за контакт

Нашият сервизен отдел е достъпен денонощно, всеки ден от годината. Можете да кликнете върху тюркоазения чат балон, който се появява на всеки екран, за да започнете живо разговор с нас, или да се свържете с нас чрез нашата сигурна уеб форма на [email protected]. Всяка заявка автоматично получава референтен номер, така че можете лесно да следите заявката си от началото до края. Ние не поддържаме телефонна горещa линия, което ни помага да поддържаме ниски разходи и да не прехвърляме такси на нашите играчи.

Канал	Наличност	Средно време за първи отговор
Живо чат	24/7	<45 секунди
Имейл / Уеб форма	24/7	1–3 часа
Twitter @RainbetHelp	09:00-18:00 CET	До 2 часа

Езикова поддръжка

Нашият екип говори свободно български и английски. По време на работните часове предлагаме също поддръжка на финландски, норвежки и испански. Когато се свързвате от български IP адрес, нашата система автоматично ви пренасочва към специалист, говорещ български, винаги когато това е възможно.

Ресурси за самообслужване

Създадохме обширна база данни със знания с над 150 илюстрирани ръководства. Ще намерите видео уроци за качване на KYC документи и активиране на бонуси. Нашата статус страница показва актуализации в реално време за проблеми с платежните шлюзове.

Стандарти за качество

През 2024 г. получихме Complianz CX сертификация с 93% процент на решаване при първия контакт. Ако обработката на вашия случай отнеме повече от 24 часа, ние ще ви информираме за напредъка на всеки 12 часа, докато случаят не бъде приключен.

Защо да играете в Rainbet

Бързи тегления

Обработваме всички верифицирани заявки за теглене в рамките на 2 часа, като Skrill се нуждае от средно само 38 минути. Нашата автоматизирана система освобождава средства денонощно, включително през уикендите и празниците. Българските играчи могат да теглят чрез SEPA превод (10–10.000 лв.), Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Bitcoin и Ethereum. Вашият портфейл съдържа live тракер, който показва дали тегленето ви е "На опашка", "В проверка" или "Изпратено".

Фокус върху българския пазар

Разработили сме нашата платформа специално за български потребители. Уебсайтът автоматично се показва на български с BGN портфейли, EET/EEST часови зони и съобразени с ДДС разписки. Нашите лимити за залагания, бонус условия и горни граници за депозити следват българското законодателство за хазарта за пълно спазване на правните изисквания.

Интелигентни игрални функции

Нашето мгновено търсене обхваща над 6.800 игри по доставчик, волатилност или функции. Предлагаме бутони за "Rebet & Spin" с едно кликване за слотове и рулетка, както и персонализирани игрални колекции, които можете да споделяте чрез QR код. Архивът на сесиите позволява филтриране по дата, размер на залога и резултат с наличен CSV експорт.

Прозрачност и контрол

Всяка игра показва сертифицирани RTP и данни за дисперсия. Задайте дневни или седмични лимити за депозити (5–5.000 лв.), проверки на реалността или самоизключване до 5 години чрез нашия Център за отговорно игране. iTech Labs ни проверява тримесечно, а нашият лиценз от Curaçao eGaming (#1668/JAZ) се появява в долния колонтитул.

Често задавани въпроси

Процес на регистрация за български играчи

Ние правим регистрацията лесна и удобна. Кликнете върху „Регистрация" и въведете вашия имейл адрес и парола с 8-20 знака. Трябва да потвърдите, che сте над 18 години. Българските разпоредби изискват незабавна проверка на самоличността, затова дръжте документите си наготово. Ние следваме строги правила, които позволяват само една сметка на човек, домакинство и IP адрес.

Необходими документи за верификация

Нашият процес на верификация защитава както вас, така и нас. Качете в рамките на 72 часа след регистрацията вашата официална лична карта с снимка и актуална сметка за ток или удостоверение за адресна регистрация за потвърждение на адреса. Ако депозирате с карта, ще ни трябва маскирано копие, показващо само първите шест и последните четири цифри.

Ние използваме SSL шифроване за защита на вашите файлове и обикновено завършваме проверките за под 30 минути.

Информация за тегления

Тегленето на вашите печалби е лесно чрез нашата касова секция. Изберете същия метод на плащане, който сте използвали за депозити, въведете вашата сума и потвърдете транзакцията. Ние обработваме заявките вътрешно в рамките на 12 часа. Крипто тегленията пристигат в рамките на минути, докато SEPA преводите и картовите плащания отнемат 1-3 работни дни.

Лимити и такси

Българските играчи имат минимално теглене от 40 лв. или 0,0008 BTC с максимални лимити от 10.000 лв. на транзакция или 2 BTC. Ние не начисляваме такси за теглене, въпреки че при крипто транзакциите могат да възникнат такси на блокчейн мрежата.